協(xié)同上飛書 業(yè)務(wù)在烽火
一、關(guān)于烽火飛書應(yīng)用市場免費(fèi)試用烽火是什么？業(yè)務(wù)視角下的系統(tǒng)解決方案烽火是一套以飛書作為協(xié)同管理基座，具備多系統(tǒng)集成PaaS能力的多表單業(yè)務(wù)系統(tǒng)；主要為千人規(guī)模內(nèi)企業(yè)的提供符合業(yè)務(wù)應(yīng)用視角的系統(tǒng)解決方案。通過簡易搭建，解決在業(yè)務(wù)訂單管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理、費(fèi)用結(jié)算等場景化問題；不再為系統(tǒng)對(duì)接難、定制成本高、交付周期長、方案不靈活、系統(tǒng)不好用、運(yùn)維成本高而煩惱。暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容通過標(biāo)品能力+PaaS底座滿足企業(yè)不同場景的業(yè)務(wù)需求，借助烽火可以快速搭建企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)低成本個(gè)性化業(yè)務(wù)定制｜協(xié)同 + 業(yè)務(wù) ?ALL-IN-ONE烽火是長在飛書底座上的，集成了飛書的組織架構(gòu)，消息通知，飛書日歷，飛書任務(wù)，飛書審批，飛書群組等，讓業(yè)務(wù)離協(xié)作更近，業(yè)務(wù)協(xié)同更高效、更絲滑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同辦公+業(yè)務(wù) All In One。組織架構(gòu)飛書消息飛書日歷飛書文檔飛書妙記飛書搜索飛書審批智書合同飛書多維表格烽火價(jià)值優(yōu)勢協(xié)同上飛書：深度集成飛書全產(chǎn)品（有基座）專屬化服務(wù)：行業(yè)與技術(shù)專家陪伴（有人幫）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化：頁面內(nèi)運(yùn)營數(shù)據(jù)穿透（有結(jié)構(gòu)）應(yīng)用連接器：連接企業(yè)上下游系統(tǒng)（更開放）低代碼平臺(tái)：靈活搭建且隨心定制（更方便）部署多元化：私有化部署支持能力（更安心）數(shù)據(jù)安全做保障：拿不走、進(jìn)不來、搞不壞、賴不掉烽火產(chǎn)品能力協(xié)同底座+PaaS能力+三方集成+業(yè)務(wù)模塊+多終端ROADMAP 產(chǎn)品規(guī)劃暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容自定義業(yè)務(wù)對(duì)象根據(jù)業(yè)務(wù)需要，隨時(shí)新建一個(gè)自定義業(yè)務(wù)對(duì)象，支持20+字段類型，快速配置企業(yè)所需的業(yè)務(wù)字段，完成底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表創(chuàng)建自定義表單布局每個(gè)業(yè)務(wù)模塊的列表頁、新建頁、編輯頁、詳情頁都支持高度自定義的可視化配置，隨時(shí)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行調(diào)整，所見即所得，隨調(diào)隨用。自定義業(yè)務(wù)階段自定義配置業(yè)務(wù)流程階段，每個(gè)階段支持多種任務(wù)類型，將復(fù)雜業(yè)務(wù)流程具象化，流程推動(dòng)業(yè)務(wù)往前走。自動(dòng)化流程引擎通過配置流程觸發(fā)器和執(zhí)行動(dòng)作，將各類復(fù)雜場景下的消息通知、業(yè)務(wù)動(dòng)作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，告別人工重復(fù)操作。開箱即用的三方企業(yè)服務(wù)插件集成許多開箱即用的三方系統(tǒng)業(yè)務(wù)插件：外呼系統(tǒng)、天眼查、e簽寶、匯聯(lián)易等，連接企業(yè)上下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)。烽火B(yǎng)I引擎重磅推薦！烽火B(yǎng)I引擎全新上線，數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)，體驗(yàn)拉滿！BI價(jià)值一覽深入洞察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持：通過對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的指標(biāo)呈現(xiàn)和分析，精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和規(guī)律，揭示潛在的問題與機(jī)會(huì)，從而為管理層制定科學(xué)、合理的業(yè)務(wù)決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和可靠的依據(jù)。數(shù)據(jù)以直觀清晰的方式呈現(xiàn)，支持自定義儀表盤：采用直觀易懂的圖表、圖形等形式將復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示，讓數(shù)據(jù)信息一目了然。同時(shí)，還可以根據(jù)自身需求和偏好，自由定制個(gè)性化的儀表盤，靈活組合和展示關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，以便更快速、準(zhǔn)確地獲取所需信息。數(shù)據(jù)源可靈活外接，實(shí)現(xiàn)多維動(dòng)態(tài)展示：烽火支持對(duì)接外部各類數(shù)據(jù)源，包括但不限于數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、云服務(wù)等。并且，支持從多個(gè)維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和展示，實(shí)時(shí)反映數(shù)據(jù)的變化情況，幫助用戶及時(shí)掌握業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，做出及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)策略。BI功能一覽多維度統(tǒng)計(jì)與可視化展示：多維表格儀表盤可以從不同維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過柱狀圖、條形圖、折線圖等多種圖表類型直觀展示與分析數(shù)據(jù)，從而更加有效地輔助業(yè)務(wù)決策。豐富的圖表類型：烽火支持柱狀圖、折線圖、餅圖、環(huán)形圖、指標(biāo)卡、地圖、數(shù)據(jù)表，適用于不同場景的數(shù)據(jù)分析需求。數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理：儀表盤的權(quán)限獨(dú)立設(shè)置，可以靈活控制誰能查看和編輯圖表，從而保障數(shù)據(jù)安全。二、烽火提供的場景/案例場景一：MCN管理系統(tǒng)行業(yè)背景根據(jù)克勞銳的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)比重整體上漲約10%,營銷業(yè)態(tài)和電商業(yè)態(tài)成為機(jī)構(gòu)變現(xiàn)的主要方式，以資源（IP+內(nèi)容）驅(qū)動(dòng)商業(yè)化轉(zhuǎn)向以服務(wù)（營銷服多、電商服務(wù)）驅(qū)動(dòng)商業(yè)化的機(jī)構(gòu)增多。隨著短視頻業(yè)務(wù)的不斷興起,衍生出眾多集資源（博主）與客戶為一體的MCN機(jī)構(gòu)，而短視頻項(xiàng)目合作是達(dá)成資源與客戶交易的唯一載體，隨著項(xiàng)目增多，單一的通過線下手工/郵件方式進(jìn)行項(xiàng)目管理的形式，在操作規(guī)范、效率、財(cái)務(wù)核算、數(shù)據(jù)時(shí)效性等方面存在較多問題，因此引入業(yè)務(wù)工具，是為了更好的提高工作效率、項(xiàng)目流程規(guī)范化，最大程度的做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)留存。核心痛點(diǎn):交流交叉雜、資源整合差、財(cái)務(wù)核算難核心業(yè)務(wù)場景：暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容商單提報(bào)：廣告主通過表單提交需求/銷售主動(dòng)挖掘商機(jī)，整體構(gòu)成了公司的所有商單項(xiàng)目確認(rèn)：商機(jī)的過程跟蹤，包含廣告主的需求、意向達(dá)人、檔期、合作方式等的確認(rèn)推進(jìn)合同簽署：根據(jù)前期信息和內(nèi)部資源整合，確認(rèn)合作，并簽署合同項(xiàng)目履約：對(duì)合同內(nèi)容做履約跟進(jìn)，包含廣告投放、物料產(chǎn)出等回款跟進(jìn)：履約后對(duì)各項(xiàng)回款進(jìn)行追蹤和項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)，確保公司的盈利項(xiàng)目報(bào)銷：對(duì)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷和歸攏藝人管理通過在烽火上部署博主管理,會(huì)錄入博主的基本信息、賬號(hào)信息、以及相關(guān)人員信息。可以讓每一個(gè)新入職的內(nèi)容人員快速了解公司博主現(xiàn)狀,以及找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人線索管理統(tǒng)計(jì)公司商機(jī)信息，考核業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，方便AE更好的為藝人篩選可以報(bào)名的商單信息涉及確定合作意向，包括商單管理、客戶信息管理、供應(yīng)商管理、合作內(nèi)容確認(rèn)等；過程審批可與各類審批打通，通過飛書審批推送待辦，體驗(yàn)絲滑項(xiàng)目管理引入項(xiàng)目管理工具后，在立項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)就可以將相關(guān)負(fù)責(zé)人、執(zhí)行人等匯集在一個(gè)權(quán)限頁面里，我們可以以項(xiàng)目為中心，匯集合同、收款、打款等多個(gè)對(duì)象。讓相關(guān)人員在頁面上實(shí)時(shí)對(duì)了解項(xiàng)目進(jìn)度，減少溝通成本。費(fèi)用管理結(jié)算管理費(fèi)用管理結(jié)算管理只要可以完成幾部分的內(nèi)容，涉及商單收款、認(rèn)款、費(fèi)用報(bào)銷等費(fèi)用相關(guān)管理；款項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)：款項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)主要是幫助財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)解決收款和項(xiàng)目關(guān)系的問題，通過系統(tǒng)，首先登記收到的款項(xiàng)，然后業(yè)務(wù)認(rèn)領(lǐng)至財(cái)務(wù)審核，最后信息同步至項(xiàng)目收款。費(fèi)用確認(rèn)：當(dāng)項(xiàng)目滿足結(jié)算條件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給相關(guān)人員發(fā)送通知，以求確認(rèn)是否還有需要報(bào)銷的金額，當(dāng)全部人員點(diǎn)擊確認(rèn)后，財(cái)務(wù)才會(huì)進(jìn)行結(jié)算。杜絕了結(jié)算完還要報(bào)銷的問題。場景二：PEVC - 募資管理系統(tǒng)案例簡介基于xx資本的募資業(yè)務(wù)功能流程拆解，烽火打通飛書消息、審批、任務(wù)、妙記等功能，通過PaaS底座能力，完成了從LP品牌管理、募資機(jī)會(huì)跟進(jìn)，到出資信息記錄、實(shí)繳Call款管理、基金運(yùn)營等多種業(yè)務(wù)的All In One，將業(yè)務(wù)運(yùn)作中的信息、審批、文件等流程進(jìn)行串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化、體系化、流程化！暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容核心場景數(shù)據(jù)和流程在線化，管理效率顯著提升?Before? After存在多份數(shù)據(jù)孤島，數(shù)據(jù)無法互通老系統(tǒng)留存部分?jǐn)?shù)據(jù)無法維護(hù)郵件數(shù)據(jù)查閱困難線下材料無法同步、追蹤業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)分散在多個(gè)系統(tǒng)，無法有效協(xié)同流程上烽火，基于烽火PaaS能力，配置多種業(yè)務(wù)對(duì)象，快速設(shè)置字段個(gè)性化內(nèi)容，實(shí)施搭建即完成了華映資本多種業(yè)務(wù)類型的在線落地，不同部門、不同職能、不同環(huán)節(jié)的工作效率得以顯著提升LP品牌管理募資機(jī)會(huì)跟進(jìn)出資信息管理基金運(yùn)營管理項(xiàng)目階段可視化，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可把控?Before? After線下匯報(bào)推進(jìn)項(xiàng)目，無法看到實(shí)時(shí)進(jìn)展，協(xié)作效率無法保證相關(guān)決議/溝通事項(xiàng)通過郵件確認(rèn)，效率低管理者難以有效把控項(xiàng)目進(jìn)度針對(duì)LP的跟進(jìn)信息，可設(shè)置多個(gè)流程階段，不同階段設(shè)置多種類型任務(wù)，做到項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可把控，實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)展，相關(guān)人員在線協(xié)作支持的任務(wù)類型：信息字段填充任務(wù)文檔、附件類似的物料上傳任務(wù)審批任務(wù)審批統(tǒng)一在飛書，資料文檔全留存?Before? After飛書、郵件、老系統(tǒng)多套審批共存涉及到本地流轉(zhuǎn)審批，文件存檔難、不易查詢?nèi)肟诜稚ⅲ瑢徟实痛蛲w書審批，募資審批流程全程可在烽火完成文件自動(dòng)留存、分類歸集，形成企業(yè)資料沉淀實(shí)現(xiàn)信息管理可審計(jì)、文檔查閱可追蹤跟進(jìn)信息主動(dòng)推送，助力周會(huì)高效盤點(diǎn)新增跟進(jìn)記錄即自動(dòng)發(fā)送消息卡片給指定人員，方便管理層關(guān)注重點(diǎn)跟進(jìn)內(nèi)容。每周例會(huì)依據(jù)跟進(jìn)記錄進(jìn)行盤點(diǎn)，做到重點(diǎn)內(nèi)容不遺漏。?Before信息同步周期長，信息時(shí)效無法保證每次開會(huì)需要自己再匯總，浪費(fèi)時(shí)間? After周會(huì)高效盤點(diǎn)跟進(jìn)情況跟進(jìn)記錄消息卡片通知基金擬投/實(shí)繳自動(dòng)計(jì)算，一覽投資情況?Before? After項(xiàng)目數(shù)據(jù)分散，數(shù)據(jù)匯總困難手動(dòng)匯總計(jì)算，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低、易出錯(cuò)歷史數(shù)據(jù)修改，需要關(guān)聯(lián)修改，容易漏掉從實(shí)繳金額→LP擬投金額→簽約投資金額，自動(dòng)向上匯總至所屬基金、所屬募資機(jī)會(huì)、所屬LP，實(shí)時(shí)獲取基金投資情況。移動(dòng)端便捷操作，隨手查、隨心記、隨時(shí)批支持移動(dòng)端便捷操作，無論何時(shí)何地，都可便捷查詢LP信息，快捷記錄跟進(jìn)信息，快速發(fā)起審批流程。場景三：律所管理系統(tǒng)烽火律所管理模板通過集成化系統(tǒng)將項(xiàng)目信息集中管理，消除信息孤島，結(jié)合飛書的IM能力，將信息在系統(tǒng)和人之間高效互動(dòng)，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程：暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容痛點(diǎn)客戶管理和維護(hù)難案件管理難，流程混亂不可追蹤企業(yè)知識(shí)沉淀和案例管理難烽火可提供完善的客戶管理系統(tǒng)案件流程規(guī)范要求，流程清晰過程數(shù)據(jù)系統(tǒng)記錄，企業(yè)資產(chǎn)全部沉淀客戶檔案管理客戶檔案清晰管理，日常交流記錄便捷記錄，歷史數(shù)據(jù)可追溯案件管理案件過程管理，不同階段完成不同任務(wù)，以提交材料和手動(dòng)推進(jìn)來進(jìn)行進(jìn)度更新和材料存儲(chǔ)案件詳細(xì)信息單獨(dú)呈現(xiàn)，歷史案件情況系統(tǒng)留存，便于回看和復(fù)盤基礎(chǔ)信息管理常用的檔案型數(shù)據(jù)統(tǒng)一入口管理，供業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)使用，并可追溯、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)場景四：汽車租售 - 銷售CRM系統(tǒng)案例簡介某汽車租售平臺(tái)是一家集新能源物流車租售、同城配送的互聯(lián)網(wǎng)共享運(yùn)營平臺(tái)，業(yè)務(wù)流程涉及電銷、前臺(tái)接待、面銷、運(yùn)營、金融保險(xiǎn)、培訓(xùn)、車輛交付等多個(gè)角色，目前通過烽火CRM將各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，從電銷線索創(chuàng)建，到面銷階段推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全流程在線管理。同時(shí)為了規(guī)避合同簽約中填寫錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)，集成e簽寶電子簽章，合同審批通過后，直接創(chuàng)建e簽寶合同模板，發(fā)起合同在線簽署，實(shí)現(xiàn)合同無紙化管理。核心場景業(yè)務(wù)價(jià)值集成外呼中心，幫助電銷團(tuán)隊(duì)提升邀約轉(zhuǎn)化率xxx電銷團(tuán)隊(duì)通過烽火內(nèi)集成的呼叫中心，一鍵呼叫，快速篩選意向客戶，邀約客戶到店。整個(gè)邀約過程系統(tǒng)自動(dòng)記錄，邀約結(jié)束后自動(dòng)下載錄音文件，并打通飛書妙記，隨時(shí)可復(fù)盤審查。客戶到店后跨部門協(xié)作，全流程在線管理從客戶進(jìn)店到簽約交付，整個(gè)面銷流程需要經(jīng)過前臺(tái)、運(yùn)營、車隊(duì)長、金融、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、交付等多個(gè)角色，流程長且需要跨部門協(xié)作推進(jìn)客戶階段。烽火CRM通過后臺(tái)配置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，以及每個(gè)流程下相關(guān)任務(wù)清單，將復(fù)雜的流程線上化，客戶進(jìn)展一目了然，從“人找人，到流程找人”。合同無紙化管理，規(guī)避合同填寫錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)客戶之前使用紙質(zhì)合同簽約，由銷售手動(dòng)填寫后雙方簽字蓋章，此過程中多次出現(xiàn)銷售填寫信息錯(cuò)誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失。通過烽火合同對(duì)接飛書審批與e簽寶，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建合同自動(dòng)發(fā)起飛書審批，審批通過后自動(dòng)發(fā)起電子簽章，全程無需銷售手動(dòng)填寫，實(shí)現(xiàn)合同無紙化管理！場景五：廣告營銷系統(tǒng)，量化企業(yè)營銷ROI烽火可充分利用自身產(chǎn)品能力，結(jié)合企業(yè)的廣告營銷業(yè)務(wù)，針對(duì)廣大廣告主打造一套專業(yè)的營銷CRM，將廣告主的賬戶消耗與留資線索對(duì)接至烽火，在烽火內(nèi)完成線索-回款的業(yè)務(wù)流程管理，企業(yè)營銷的支出與最后的業(yè)績收入數(shù)據(jù)全部沉淀在烽火內(nèi)，幫助企業(yè)量化營銷ROI。暫時(shí)無法在飛書文檔外展示此內(nèi)容方案價(jià)值：價(jià)值一：多平臺(tái)廣告留資線索自動(dòng)匯總將巨量引擎、快手、騰訊、百度、小紅書等多個(gè)媒體廣告營銷獲取的留資線索自動(dòng)對(duì)接至烽火CRM中統(tǒng)一，無需業(yè)務(wù)人員手動(dòng)復(fù)制粘貼，結(jié)合烽火中集成的呼叫中心，快速進(jìn)行線索清洗轉(zhuǎn)化。價(jià)值二：銷售過程閉環(huán)管理烽火為企業(yè)提供專業(yè)的銷售管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從線索-客戶-商機(jī)-報(bào)價(jià)-合同-訂單-回款-發(fā)票的業(yè)務(wù)閉環(huán)管理，幫助企業(yè)更高、更專業(yè)的管理自己的業(yè)務(wù)，告別表格等傳統(tǒng)的管理工具。價(jià)值三：精確量化企業(yè)廣告營銷ROI企業(yè)基于烽火產(chǎn)生的銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合廣告的消耗數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)精確的統(tǒng)計(jì)投入多少廣告預(yù)算，帶來多少業(yè)績收入，量化廣告營銷ROI，線索的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化成本等數(shù)據(jù)。價(jià)值四：數(shù)據(jù)反哺優(yōu)化廣告營銷策略基于系統(tǒng)量化的各媒體，各賬號(hào)以及精確至各計(jì)劃的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)更好的評(píng)估廣告營銷效果，制定科學(xué)有效的廣告投放策略，從而幫助企業(yè)有限的投入下產(chǎn)生更多的收入！????其他場景持續(xù)擴(kuò)充烽火支持在初始化時(shí)選擇對(duì)應(yīng)的模板進(jìn)行安裝，現(xiàn)在已提供以下模板供客戶選擇，并在持續(xù)擴(kuò)充中模板名稱模板內(nèi)容界面預(yù)覽操作說明項(xiàng)目管理標(biāo)簽：項(xiàng)目、合同、收款、開票覆蓋模塊：線索管理、客戶管理、項(xiàng)目管理、開票管理、檔案管理「烽火x項(xiàng)目管理」使用說明銷售流程管理標(biāo)簽：CRM、客戶全生命周期管理覆蓋模塊：線索管理、客戶管理、商機(jī)管理、報(bào)價(jià)單、合同管理、訂單管理、產(chǎn)品管理「烽火xCRM」使用說明MCN管理系統(tǒng)標(biāo)簽：MCN機(jī)構(gòu)、業(yè)財(cái)一體化覆蓋模塊：線索管理、項(xiàng)目管理、履約明細(xì)管理、藝人&賬號(hào)管理、結(jié)算管理、客戶&供應(yīng)商管理「烽火xMCN」使用說明律所管理標(biāo)簽：案件管理、律所、文書知識(shí)庫覆蓋模塊：客戶管理、案件管理、報(bào)價(jià)單、合同管理、資料&證據(jù)管理、律師管理「烽火x律所管理」使用說明募資管理標(biāo)簽：募資、基金、PEVC覆蓋模塊：LP管理、基金管理、認(rèn)繳實(shí)繳、文件管理、流水分配產(chǎn)出中...空白應(yīng)用標(biāo)簽：自定義使用說明：支持自建各內(nèi)容模塊，從頭開始搭建專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)-場景延展：AI“小烽”業(yè)務(wù)助手，多場景賦能銷售團(tuán)隊(duì)讓銷售簡單智能輔助提效跟進(jìn)記錄自動(dòng)生成：AI小烽可根據(jù)通話內(nèi)容，自動(dòng)整理通話紀(jì)要，并生成跟進(jìn)記錄，減少頻繁的錄入操作。智能報(bào)價(jià)推薦：AI小烽可結(jié)合歷史報(bào)價(jià)記錄和報(bào)價(jià)成功率等信息，幫助銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)化報(bào)價(jià)策略。銷售活動(dòng)管理：結(jié)合已定銷售計(jì)劃及目標(biāo)，給出銷售計(jì)劃推薦、拜訪路線安排、銷售活動(dòng)記錄等提效輔助。客戶難題解答??AI小烽可以連接企業(yè)知識(shí)庫，成為企業(yè)垂直領(lǐng)域的知識(shí)專家。針對(duì)客戶問題，快速給出最佳答案，銷售不專業(yè)沒問題，AI即是你的專屬知識(shí)專家。營銷SOP指引??AI小烽可以根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和策略，自動(dòng)引導(dǎo)員工完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，例如全程引導(dǎo)完成合同的審批、簽署和執(zhí)行等工作。懂企業(yè)所需銷售目標(biāo)預(yù)測銷售計(jì)劃制定：通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，幫助銷售團(tuán)隊(duì)預(yù)測未來的銷售表現(xiàn)，以提前做好銷售計(jì)劃。銷售目標(biāo)預(yù)測：根據(jù)過去的交易，從銷售個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或地理區(qū)域等角度細(xì)分預(yù)測，便于銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定更實(shí)際的目標(biāo)，開展更有效的營銷活動(dòng)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避客戶流失預(yù)警：幫助企業(yè)分析客戶的行為和消費(fèi)模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，并給出預(yù)防補(bǔ)救措施。法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：智能分析企業(yè)合同與產(chǎn)品，預(yù)測合同履約風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)估違約影響及損失，推薦避免違約措施。改進(jìn)銷售決策??可以提供全面的銷售數(shù)據(jù)和報(bào)表，幫助企業(yè)進(jìn)行銷售分析和決策。銷售經(jīng)理可以通過系統(tǒng)了解銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績、銷售趨勢、市場反饋等，從而制定更科學(xué)的銷售策略和計(jì)劃。客戶數(shù)據(jù)分析??AI小烽可收集客戶的購買行為、偏好和互動(dòng)等信息，創(chuàng)建更精確的客戶細(xì)分，自動(dòng)更新客戶檔案信息，實(shí)現(xiàn)客戶的精細(xì)化分類、分層運(yùn)營，為客戶提供更個(gè)性化的服務(wù)和營銷。助業(yè)績?cè)鲩L營銷物料推薦??AI小烽可根據(jù)個(gè)性化營銷需求，為營銷團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出營銷文案、精美海報(bào)、短視頻等營銷物料，全方位賦能銷售人員，并降低企業(yè)營銷策劃成本。跟進(jìn)建議推薦??AI小烽可智能分析交易數(shù)據(jù)、客戶購買行為、互動(dòng)內(nèi)容等信息，并結(jié)合同類歷史跟進(jìn)策略，分析客戶成單風(fēng)險(xiǎn)，給出推薦跟進(jìn)建議，讓一線銷售按照銷冠的策略進(jìn)行打單。自動(dòng)化營銷??智能識(shí)別潛在客戶/商機(jī)，分析客戶行為和偏好，結(jié)合社媒及市場熱點(diǎn)數(shù)據(jù)，根據(jù)營銷規(guī)則自動(dòng)發(fā)送電子郵件、短信觸達(dá)、社媒帖子等營銷內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)營銷策略自動(dòng)化執(zhí)行。其他信息—智書企飛服務(wù)體系伙伴生態(tài)體系伙伴渠道體系伙伴智書企飛是一家專業(yè)生態(tài)智能運(yùn)營服務(wù)公司，在數(shù)字化、云計(jì)算與人工智能等領(lǐng)域擁有指引的能力。憑借獨(dú)特的專業(yè)技能，以及創(chuàng)始人行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)整合卓越的技術(shù)資源和智能運(yùn)營能力。從價(jià)值出發(fā)，為客戶提供智能運(yùn)營等全方位服務(wù)，助力客戶提升創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)型智能企業(yè)。業(yè)務(wù)覆蓋10多個(gè)行業(yè)，擁有國內(nèi)上百名技術(shù)和咨詢專家，我們秉承“智慧創(chuàng)新，智取未來“的企業(yè)使命，致力于通過指引變革創(chuàng)造價(jià)值，為我們的客戶、合作伙伴與整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造美好未來。 作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴，我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè)，幫助企業(yè)把握數(shù)字化力量，通過數(shù)字化穿透協(xié)調(diào)管理，優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計(jì)算、人工智能等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)競爭力，從而立足中國、走向世界。 我們并與全國頂端大學(xué)等全球研究機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，將創(chuàng)新的研究方法與工具與對(duì)客戶行業(yè)的深刻理解相結(jié)合，洞察創(chuàng)新方向，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。智書：創(chuàng)企業(yè)智慧之書企飛：讓企業(yè)插上智慧翅膀，讓企業(yè)飛起來！智書企飛經(jīng)營理念：為企業(yè)裝上智慧大腦，助力企業(yè)飛速發(fā)展！70+名校、名企效能專家30+技術(shù)專家(自研烽火、企飛)30+咨詢顧問專家痛點(diǎn)診斷附：部分歷史更新情況產(chǎn)品更新日志-PC端產(chǎn)品更新日志-移動(dòng)端????下為近期部分更新內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)展示版本更新時(shí)間更新內(nèi)容V5.4.092024.09.02優(yōu)化導(dǎo)入新數(shù)據(jù)功能，支持設(shè)置是否觸發(fā)審批流程新增“導(dǎo)入更新現(xiàn)有數(shù)據(jù)”功能，支持通過導(dǎo)入批量更新現(xiàn)有數(shù)據(jù)列表頁高級(jí)篩選升級(jí)：支持按條件篩選、“新建常用檢索”、“設(shè)為默認(rèn)常用檢索”列表頁表頭字段支持篩選V5.4.082024.08.26“跟進(jìn)記錄”功能優(yōu)化升級(jí)為“動(dòng)態(tài)記錄”，支持所有對(duì)象表單所有對(duì)象表單都可以配置使用，跟進(jìn)記錄支持篩選記錄中所有字段支持靈活配置支持導(dǎo)入導(dǎo)出跟進(jìn)記錄，及配置自動(dòng)化消息提醒支持多維表格連接器將跟進(jìn)記錄數(shù)據(jù)連接到多維表格跟進(jìn)記錄支持BI數(shù)據(jù)分析V5.4.072024.08.22支持在列表/詳情頁對(duì)人員、金額、百分比、數(shù)字、日期、級(jí)聯(lián)、超鏈接、附件、部門的字段類型進(jìn)行單個(gè)字段編輯，查找關(guān)聯(lián)、自增編碼、計(jì)算字段，引用的查找關(guān)聯(lián)和計(jì)算類型等 特殊字段除外新增一種字段類型【富文本】，支持多種文本格式、添加圖片、@人等V5.4.022024.08.06新增計(jì)算字段支持公式V5.3.222024.07.30BI灰度發(fā)布V5.3.212024.07.25飛書合同插件支持附件回寫烽火烽火對(duì)接飛書審批優(yōu)化V5.3.142024.07.01ISV支持飛書同步成員的基礎(chǔ)信息調(diào)整提供開箱即用的業(yè)務(wù)模板供初始化選擇V5.3.132024.06.27ES數(shù)據(jù)優(yōu)化方案發(fā)布-提升數(shù)據(jù)性能V5.3.92024.06.18查找關(guān)聯(lián)（單）/（多）下拉框中樣式優(yōu)化isv環(huán)境支持對(duì)接飛書審批
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